马总您好，
    认识您已经很多年了。而且第一次看到你的时候觉得很面熟，好像在哪里见过一样。后来想起来，才知道是《Star War》里的绝地大师。

    知道阿里巴巴也很久了，我也一直在用您旗下的淘宝和诚信通。
    我想说您的电话销售做的相当到位。当时您的一位销售经理说，我注册诚信通，能够享受一种尊贵服务，这种服务在同行业里只有几家。后来才发现，原来大家都 有。“活着，被忽悠着”，我当时心里想。 后来有一堆服务，什么竞价排名，黄金展位 &*(&)*)(*。
    原来一个网页上可以搞出这么多名堂来。我之所以没有能够向您一样创建阿里哈哈，因为我想象力太不丰富了。
   
    言归正传，最近在您的阿里巴巴和淘宝上，遇到些问题。

    首先来说说阿里巴巴。 阿里巴巴是B2C,很多人在上面发布求购信息，很多人发布采购信息。客服人员跟我说，我必须每天重发一下所有的产品，这样才能被采购者们看到。 所以阿里上面的排行一个因素就是谁登录得勤快谁排得靠前。也难怪，这么多人再用，大家都得排队吧。就浪费一支烟一PS的功夫。还好现在有上网本，无线网 络，我们可以在anytime,anywhere重发，WC是最好的地方了。

    然后在阿里巴巴上，常常能收到一些很让你意外的消息，一会儿是安溪铁观音，一会儿是代开发票，一会儿又是其他东西。甚至阿里巴巴的工作人员也来凑热闹。让 我想到以前看到过的一种叫“土跑”的垃圾消息发射器，一群土人蹲在一个角落里，发出几万条弱智消息：“给某某帐号打钱”等，希望有弱智上钩。阿里巴巴对这 种装置进行了改良，一句”亲“字招牌，就能拉拢你我的心。

    再谈谈涛宝。恩，淘宝比诚信通热闹些。因为诚信通有使用费，一年2800，淘宝上半截免费，下半截收费。如果店铺要装修好，那得付钱买旺铺。

    旺铺是啥？ 原来就是多了几个图片空间。其实懂一点html的朋友都知道，现在免费空间这么多，还用得着花钱买你淘宝的免费空间阿。

    最近遇到一件事，发人深醒！某天登录taobao,发现登录不上去了。提示帐号有风险。
    于是我想办法处理，发现忘记密码提示问题了。然后播打taobao热线。
    克服人员很耐心：”请问您的帐号是？“
    我：”chineseXXXX, chinese中国的英文".
    客服人员说"据我所知chinese有两种说法,一种是China,还有一种是....."
    我笑了。
    后来该客服问了一堆问题，包括我支付宝里最近的交易，每次多少钱等等。你说，比如说你丢了银行卡，你能准确的说出自己以前的刷卡记录吗？

    我一直纳闷，我的帐号为什么被盗。突然我想起，我投诉过一个人，这个人总是发广告信息过来。客服人员也问我“你最近有没有投诉过别人”。我想在想，我投诉 别人跟我自己号被盗有关系吗？ 莫非淘宝社区里有一些专业级的用户，不能惹他们，只能看他们发的垃圾消息。那TaoBao得给我一个名单阿，以后这些发垃圾短信的人我不惹就是了， 马总你觉得对不对？

    不过这个也只是猜测，说不定还真有人看中我这个小店。虽然经营的不是很好，还有两笔退款在等待中。 我担心这两个朋友怕我拿了他们的钱跑路。我这人讲诚信的。

    马总，我本来完全可以用ebay, paipai,但是我选择了淘宝。我完全可以用其他的，但是我选择诚信通。 希望马总自己可以“微服私访”去注册ID,自己去使用使用看。